ACUERDO DE CONDICIONES LABORALES 8 DE OCTUBRE 2018

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En Madrid, a 8 de Octubre de 2018

REUNIDOS

DE UNA PARTE, en Representación de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., Dª M Pilar Morata Rubio y Dª Begoña Gordo Hernández.

Y DE OTRA PARTE, en Representación de las Secciones Sindicales presentes en los Comités de Empresa y Delegados de Personal de BBVA,

  • Dª Isabel Gil Delgado (CCOO)
  • D. Angel Egea Navarro (CCOO)
  • D. Juan Murillo Murillo (CCOO)
  • D. Arturo Santos Payá (CCOO)
  • Dª Teresa Solá Ortega(CCOO)
  • D. Olivier C. Vauzelle (CCOO
  • D. José Manuel Ocaña López (UGT)
  • D. José Carlos Laporte Campuzano (UGT)
  • Dª Susana Pérez Diaz(UGT)
  • Dª Felisa Rubio Salva(UGT)
  • D. Francisco A. Egea Franco(ACB)
  • D. Jorge A. Aranda Bernal(ACB)

Ambas partes se reconocen mutua y recíprocamente capacidad para este acto en base a la representación que cada una ostenta, y que en el caso de las Organizaciones Sindicales firmantes,
alcanzan el 76,75 % de la representación legal de la plantilla de BBVA.

MANIFIESTAN

En el marco del proceso de transformación digital de BBVA se crearon las unidades de atención y gestión remota hoy denominadas BBVA CONTIGO, con el objetivo de adaptar nuestra Organización a las necesidades del mercado financiero y de la clientela. Se trata de un nuevo canal de servicio y relación del cliente con el Banco, mayoritariamente de atención remota y en menor medida presencial, que lleva operando desde hace unos años y actualmente, el número de adscripciones a estas unidades superan las 1.500 personas.

Este modelo implica para la debida atención al cliente el desarrollo de un horario de trabajo que, respetando lo dispuesto en el Convenio Colectivo, resulta distinto al previsto con carácter general para la red de oficinas, y además se ha venido desarrollando de forma voluntaria por el personal adscrito a dicho Servicio, al amparo de lo previsto en el art. 27.4 del Convenio Colectivo vigente del Sector de Banca, dentro de la jornada máxima prevista en el referido Convenio Colectivo.

Teniendo en cuenta lo anterior, la Empresa y las Representaciones Sindicales convienen en la necesidad de tratar colectivamente este aspecto, y a tal efecto se ha desarrollado un proceso de negociación con la totalidad de la Representación Sindical presente en los Comités de empresa y Delegados de personal de la Empresa, con el objetivo de acordar colectivamente mejoras en las condiciones que rigen en las referidas Unidades BBVA Contigo, dentro del marco de lo previsto en el artículo del Convenio Colectivo antes citado.
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